Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 Décembre 2025

Chez Mevaldo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe clairement sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données lors de votre navigation sur notre site et dans le cadre de nos prestations.

### 1. Responsable du traitement
Les données sont collectées et traitées par :
Mevaldo Marketing
[Adresse]
anais@lagencemevaldo.fr
827644642000

### 2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services :
- Via formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message.
- Données de navigation : IP, pages consultées, durée, via Google Analytics.
- Consentements : gestion via Axeptio.
- Données commerciales et relation client : collectées et gérées dans Pipedrive (CRM).
- Données de facturation : collectées et sécurisées via Abby. Aucun traitement de données sensibles n’est effectué.

### 3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et propositions commerciales,
- Assurer la gestion commerciale et le suivi de projet dans Pipedrive,
- Établir et gérer la facturation via Abby,
- Analyser anonymement la fréquentation du site avec Google Analytics,
- Gérer vos consentements via Axeptio.Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.

### 4. Durée de conservation
- Données de contact et CRM : conservées 12 mois après le dernier échange.
- Données de facturation : conservées conformément aux obligations légales (10 ans).
- Données de navigation Google Analytics : conservées 13 mois.
- Données de consentement Axeptio : conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous.

### 5. Cookies et gestion des consentements
Notre site utilise des cookies pour le bon fonctionnement et l’analyse de la navigation (Google Analytics).Le consentement est recueilli via Axeptio, vous permettant de gérer à tout moment vos préférences cookies.

### 6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à bonjour@lagencemevaldo.fr.

### 7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données (protocole HTTPS, accès restreint, outils sécurisés).

### 8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques.